Вечером 23.02.24 с мужем зашли в Параграф в Бресте на Орловской,10
Возмутило безучастное отношение бариста Германа и хам...ское отношение бариста Кристины.
На наш вопрос про десерт , от Германа мы получили ответ: «у него нет времени отвечать на наши вопросы».
А Кристина, вообще решила, что ей позволено повышать голос и выяснять отношения , переходя на личности, с посторонним для нее человеком.
Данные сотрудники не соответствуют стандартам кофейни.
А кофейня позиционирует себя как уютное/атмосферное место с чеком ВЫШЕ среднего по городу.
С таким обслуживанием и отношением к гостю вы превратитесь из кофейни в обычную кафешку, где за ваши деньги вам же и нахамят.
Раньше, в любой кофейне Параграф было радушное отношение к гостям, за это, в принципе, мы и любили туда ходить, и готовы были платить.
Теперь сеть кофейн Параграф мы будем исключать из списка своих любимых заведений.
Вера
Несвежая выпечка, по цене свежей. А то, что было свежим, киш с курицей, был сухим и безвкусным, температура подачи сильн...о превышает норму. Интерьер меркнет на фоне местечкового приветливо самоуверенного обслуживания. Разочарование, унылое сами знаете что
Инна
Пришли с подругой на завтрак. И произошла очень неприятная ситуация. За соседним столиком неадекватный мужчина средних л...ет настойчиво доставал, задавал двусмысленные вопросы о наших с подругой отношениях и очень злился,что мы не отвечаем на них. Мы,как могли, избегали конфликта,а этот мужчина не унимался. Все происходило за столиками напротив стойки. Сказать,что я была очень разочарована безразличием персонала- значит ничего не сказать. Никто,кроме нас,не сделал ему замечания нас не беспокоить. Даже угроза милицией не остановила его террор к нам. Настойчиво не рекомендую посещать данное заведение,где поход на завтрак может для вас закончится вылитым на вас же ковшом негативных эмоций и равнодушия от персонала.
Наталия
Сегодня с подругой зашли в это заведение. Зал небольшой, но места были (2 рядом распологающихся столика с одним креслом ...каждый). Т.к нас было двое, придвинули второе кресло к столику.... и тут началось) Официантка со скрепками и крестами в ушах сесть нам не дала, т.к. запланирована другая рассадка) Дичь!
Периодически заходила в данное заведение, нравилось, но сегодня вы лишилось постоянного клиента. Очень неприятно! Из-за некорректного , бестолкового, невоспитанного персонала лишается прибыли и репутации хорошее заведение!
Анастасия
Посредственное сетевое заведение. Меню не совпадает с тем, что в наличии: чая и круассана выбранных нет, нет ингредиенто...в круассана, описанного в меню, а стоимость остаётся той же. Атмосфера, как на вокзале.
Катя
Разочарована этим местом. Красиво, но вся кофейня забита школьницами, которые фотографируются для соцсетей и просто зани...мают место. Невкусно - куски лимона в круассане и кофе за такие деньги это просто позор. Скучающие бариста за кассой. Больше не приду и всем коллегам посоветую не ходить.
Даниил
Место губит музыка. Какой-то непонятный рок для школьников. Классная атмосфера и интерьер, но музыка совершенно не соотв...етствует. Пересмотрите пожалуйста данный момент.
Танюша
Приятная атмосфера
Свежие десерты
Нам понравилось
Спасибо
Танюша
Люди за стойкой не здороваются, не приятно.
Заходили вчера около 19 и вышли ничего не заказав, т.к. не было нормального ...места для компании из 4 девушек.
Дарья
14.04.2021 зашла в кофейню на Независимости, 37.
Очереди не было, я стояла одна и хотела сделать заказ. Персонал был оче...нь увлечён личными беседами и даже никто не обратил на меня внимание, чтобы хотя бы извиниться и попросить подождать.
После молодой человек все же подошёл к кассе, но на меня опять не обращал внимание, спустя еще минуты 2-3 он попросил меня подождать. Я сказала, что жду уже итак 5 минут, но вы были очень заняты и не заметили. Он начал со мной спорить вместо того, чтобы принять заказ. Скажите, пожалуйста, вы считаете это нормальное отношение и поведение?!
Окси
Рекомендую
Очень вкусный киш с тунцом и облепиховый отвар, оценила! Персонал приветлив, поэтому вернёмся через пару дней, надеюсь, ...теперь буду частым гостем
Дарья
Сейчас уже не выкрикивают твой заказ, а подходят и приносят к тебе. Посуда по прежнему картонная, что не может не огорча...ть. Блюда все не оценили, но те что попробовали вполне нормальные.
Виктория
Просто удивительно открывать кофейню в столице в 2021 году и так бестолково работать.
Сотрудники совершенно безразличны...е к гостям - и это в только что открытом заведении.
Кофе и десерты очень посредственные. Пробовали "картошку", "наполеон" и киш. Каким должен быть флэт уайт, бариста, похоже, понятия не имеют.
Картонная посуда, Карл!
Это преподносится как забота о гостях во времена пандемии, но при этом в заведении расстояние между столиками и креслами такое, что приходится ходить по головам.
Пробираясь к туалету (другое слово употребить сложно), всеми силами пытаешься не задеть человека, сидящего на диванчике прямо рядом с туалетом. На пути еще очень "удачно" расположена вешалка с куртками. Целый квест.
Ну и вишенка на торте - это крики сотрудников. Да, представьте, о готовности вашего кофе сообщают криком на все помещение. Нужно идти забирать. Даже в фастфудах уже так не делают.
Марина
Нездоровающийся персонал. Дорогущий кофе. Одноразовая посуда. Столики, стоящие впритык друг к другу. Сухой десерт. Не ре...комендую. Прилагаю фото моего заказа на 11 byn.
P.S. Что у вас такой персонал злой и неприветливый?! Нулевой сервис.
Александр
Посещал вашу кофейню в Минске. Пробовал Австралийский лунго - это просто кошмар, т.к. он вызывает рвотный рефлекс из-за... зашкаливающей кислотности. Пирожное картошка с гадким привкусом и как резина. Для имбирного чая нарушена температура заваривания - и он как горячая вода. И в зале себя чувствуешь как в плацкарте. По 10бальной шкале ставлю вам 0 из 10
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie